Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 2026-07-20
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, keď používate internetový obchod ASTILO, prečo ich používame a aké práva máte podľa všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR).
1. Kto sme (prevádzkovateľ)
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je CSMD s.r.o. (Čerešňová 1808/4, 979 01 Rimavská Sobota), zastihnuteľný na bestsignostudio@gmail.com.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Údaje o účte a kontaktné údaje (meno, e-mail, telefón), dodacie a fakturačné adresy, históriu objednávok a — pri firemných účtoch — názov spoločnosti a IČ DPH. Údaje o platobnej karte spracúva priamo náš poskytovateľ platobných služieb; úplné čísla kariet nikdy neuchovávame.
3. Prečo ich používame
Na vytvorenie a správu vášho účtu, spracovanie a doručenie vašich objednávok, vybavenie platieb a fakturácie, poskytovanie zákazníckej podpory a — len s vaším súhlasom — zasielanie nášho newslettera.
4. Právny základ
Plnenie vašej kúpnej zmluvy (objednávky), naše zákonné povinnosti (účtovníctvo a dane), váš súhlas (newsletter a nevyhnutne nepotrebné súbory cookie) a náš oprávnený záujem na prevádzkovaní a zabezpečení obchodu.
5. Zdieľanie vašich údajov
Údaje zdieľame len so sprostredkovateľmi, ktorí sú potrební na vybavenie vašej objednávky — s naším poskytovateľom platobných služieb, dopravcami a poskytovateľmi IT/hostingu — na základe zmlúv o spracúvaní údajov. Vaše údaje nikdy nepredávame.
6. Ako dlho ich uchovávame
Údaje o objednávkach a faktúrach uchovávame tak dlho, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy. Údaje o účte uchovávame, kým svoj účet nezrušíte; súhlas s newsletterom, kým sa neodhlásite.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo prenosnosť, na obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti nemu a kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Ak si chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na bestsignostudio@gmail.com. Sťažnosť môžete podať aj na vašom národnom úrade na ochranu osobných údajov.
8. Súbory cookie
Používame nevyhnutné súbory cookie na prevádzku obchodu (košík, jazyk, prihlásenie) a s vaším súhlasom analytické súbory cookie, aby sme rozumeli tomu, ako sa obchod používa. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači.
9. Kontakt
V prípade akejkoľvek otázky o ochrane údajov nám napíšte na bestsignostudio@gmail.com.